5 autos exitosos de 2009
J.D. Power evalúa las mejores apuestas de las automotrices y la satisfacción del cliente.
El ford Flex no tuvo el mejor satisfacción de clientes pero supo aprovechar las características del Taurus y venderlo. (Foto: www.conduciendo.com)
La Traverse no estuvo mal en la calidad inicial detectada por J.D. Power, pero no superó el éxito del Ford Flex. (Foto: www.conduciendo.com)
Además, a los compradores les gusta lo que compran, lo que hace que el Flex esté en la cima de las calificaciones de satisfacción de propietarios de SUVs medianas, según la información de J.D. Power.
Aunque Flex no tuvo un éxito inmediato en ventas, al menos Ford entró al mercado con fuerza y le asignó el precio correcto al vehículo, lo que le permitió al fabricante de autos mantener la línea y no acumular incentivos.
Pero, en cuanto a calidad inicial, el Flex no tuvo el mejor desempeño, lo que fue doloroso para Ford pues últimamente había recibido buenos comentarios por sus productos infalibles.
Ford insiste en que, mientras hubo problemas iniciales con los modelos Flex y Lincoln MKS, estos ya están resueltos.
Su competencia, Chevrolet Traverse, tuvo un buen desempeño en las encuestas de calidad inicial de J.D. Power, pero los dueños de Traverse no estaban tan contentos con su adquisición como los dueños de Flex.
SIGUIENTE: Dodge Challenger vs. Pontiac G8
|
