GM: 50% del presupuesto a medios digitales
Una de las grandes noticias durante la Semana Santa para la industria del online marketing fue que General Motors, el tercer anunciante más grande de Estados Unidos, anunció que en los próximos tres años va a destinar el 50% de su presupuesto de marketing a medios digitales y marketing 1-on-1. Estamos hablando de 1.5 mil millones de dólares que no van a medios tradicionales. GM, que ha tenido un presupuesto de 10 mil millones de dólares de publicidad en 2007, está mostrando hacia dónde se dirige el mercado, dónde están los consumidores y dónde se toman las decisiones de compra. La marca anunció que va a invertir fuertemente en gaming, búsquedas (Search), mobile y una amplia selección de aplicaciones interactivas.
GM no es único caso, también Hyundai anuncia que va a duplicar sus inversiones online en 2008 sobre el año 2007.
Un recien estudio de The Kelsey Group también afirma que la industria automotriz está incrementando cada vez más su inversion en online, especialmente enfocándose a customer ratings y reviews y video online. 59% de los vendedores de autos dicen que planean usar video en sus websites (vs 33% hoy día) y 43 porciento de los vendedores ofrecerán customer ratings and reviews (desde 29% hoy día). También el uso de los sitios de redes sociales va a a incrementar del 15 al 33 porciento, según los vendedores encuestados.
Una de las razones porque GM y otros cambian su manera de invertir en marketing es el hecho de que reconocen que los medios online no solamente sirven para objetivos de marketing directo (la mitad de las contrataciones en E.U. se basan en métricas de rendimiento como CPC/CPA o CPL) sino también para objetivos de percepción del consumidor (brand awareness, preferencia de marca e intención de compra).
Si eso pasa en Estados Unidos, ¿qué se va a hacer al respecto en México? Sin duda, muy pronto veremos un reflejo de esta valiente, pero sin duda lógica decisión estratégica. ¿O no Liana? :-D
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