Hace unos días en este mismo blog publicamos una serie de observaciones acerca de los puntos negativos que veíamos en Google Chrome. Dicho post genero bastantes comentarios pro y contra el uso de este navegador.

Hoy a casi 15 días de este post, nos encontramos con la noticia de que un pequeño porcentaje del total de mercado de usuarios que Chrome ya había captado, en su exitoso día de lanzamiento donde llego a abarcar un 1% del total de cuota mundial en lo que respecta a usuarios de navegador; ya ese 1% ha disminuido a ser un 0.77% según un estudio de la empresa de análisis y estadísticas en línea Net Applications.

¿Qué implica esta disminución en la cuota de usuarios que Chrome tenía ganada originalmente?

Bueno, es evidente que en vez de ir ganando más usuarios día con día desde la fecha de su lanzamiento; Chrome ha estado perdiéndolos. Esto ha significado movimientos en los porcentajes respectivos de los otros navegadores principales, teniendo los siguientes números: Internet Explorer a aumentado su cuota un 0.24%, Firefox un 0.06% y Safari no ha mostrado cambios algunos en su cuota de mercado de usuarios.

¿A donde se fueron esos usuarios que Chrome perdió?  Unos hacia Firefox de Mozilla otros a IE de Microsoft.

Ello me hace pensar que lejos de ser un producto que ha convencido a los usuarios que lo probaron, Chrome no pudo mantener cautivos a algunos de ellos (o tal vez muchos de ellos), y los mismos regresaron a los navegadores que anteriormente utilizaban. Lo probaron por la curiosidad de probar un nuevo producto de Google, mas no se quedaron usandolo permanentemente.

Si estos números están correctos, y la tendencia en pérdida de cuota de usuarios de Chrome se mantiene; creo la gente de Google tiene que analizar con detenimiento la respuesta de los usuarios, así como los reportes que se generaron sobre cuestiones de peligro y exposición de la privacidad en los datos, según informaron algunos organismos y empresas de seguridad TI, al tener Chrome instalado.

Cierto es que Google ya ha mencionado una serie de mejoras para Chrome, entre ellas la de el uso de extensiones y plug-ins al estilo de Firefox; pero acaso ello no era evidente desde un inicio.

Ahora por otro lado; considero que Google no puede vivir eternamente con la mitad (poco más o poco menos) de sus productos o servicios en “fase Beta”.  Ejemplo es GMail; tiene ya unos años al aire, y se considera un servicio consolidado con miles de usuarios satisfechos y continua en Beta; pues que mas hace falta experimentar al servicio para consolidarlo y sacarlo de su fase Beta. No me queda claro, pero imagino los directivos de Google tendrán su estrategia que lo justifique.

Por eso comentaba en el titulo de este post que “algunas de las Betas de Google no avanzan”; y pareciera que indefinidamente estas se quedaran en fase de pruebas, y eso no estoy seguro si sea la mejor de las imágenes para una compañía líder de la internet y las TI, como lo es la gran “G”.

Si a ello sumamos que en las cortes de justicia ya están comenzando a aparecer querellas contra Google sobre monopolios en publicidad online e invasión de privacidad en datos de usuarios; puede verse en ello que la firma de Mountain View también puede equivocarse, y que aunque hayan crecido increíblemente, sean impresionantemente innovadores y los proveedores insuperables para la busqueda online, con todo y ello no son infalibles.

Finalmente, creo que ni Google, ni Microsoft, ni ninguno de los gigantes en las TI puede confiarse y sacar un producto o servicio y esperar que sea un BOOM solo por tener su marca; a como estamos en la actualidad con los niveles de cultura tecnológica que se tienen y el abanico tan extenso de opciones tecnológicas, ninguno de los gigantes de la tecnología tienen asegurado un éxito solo por ser quien es,.. Tiene que demostrar su sitio día con día, producto tras producto, servicio tras servicio,..

Usted que opina,..

El 10 de Mayo pasado a sugerencia de un lector de este blog levantamos una encuesta muy muy general sobre “quien tiene la opinión de mayor peso en las TI en México”.  Post original en: http://www.cnnexpansion.com/blogs/e-volution/archive/2008/05/10/quien-tiene-la-opinion-de-mayor-peso-en-las-ti-en-mexico

Los comentarios fueron variados, que si deberíamos realizar la encuesta por sectores de especialización TI, que si los personajes referidos pertenecientes a medios informativos del sector TI son orientados al canal o al usuario final, etc, etc.

Reitero que no pudimos dar tanto giro a la penetración y orientación de la encuesta para realizar un sondeo más adecuado; ya que la encuesta se levanto muy al vapor y utilizando CGI’s gratuitos que limitan tal grado de personalización. Sin embargo tratamos de ver que opinaban los lectores de este blog y CNN Expansión y cuál era su sentir respecto a esta cuestión tan general, y los resultados reflejados aquí están:

Saquen sus conclusiones,…

Resulta ser que en días pasados gente del corporativo a nivel Latinoamérica de la firma de seguridad informática ESET (creadores del antivirus NOD32), amablemente me invitaron a colaborar como jurado en un concurso que están armando para proximas fechas y dar “El Premio Mejor nota periodística en Seguridad Informática” versión 2008.

Pues bien antes que nada felicito a ESET Latinoamérica (especialmente a Andres Tamburi y al equipo de prensa de ESET Latam) por tal estrategia para fomentar el periodismo tecnológico responsable (mas delante les comento por qué digo responsable) en un esquema de concurso que pretende abarcar  las siguientes categorías:

     * Nota Gráfica: aplican los trabajos que presentan las características comunes a las notas publicadas en periódicos y revistas o generados en agencias de noticias.

     * Nota Digital: aplican todos los trabajos publicados únicamente en medios digitales, portales y blogs.

     * Nota Multimedia: aplican todos los trabajos periodísticos presentados en radio y televisión.

No abundare mucho en esto porque apenas está en proceso de desarrollo; pero cuando las bases de tal concurso esten ya disponibles, las publicare en este mismo espacio para que todo aquel blogger o comunicador que guste manejar temáticas de TI (en especifico sobre seguridad informática), considere participar (siempre y cuando cumpla con las bases).

 Retomando lo del periodismo tecnológico responsable, les comparto ciertas vivencias propias.

 Verán; desde hace unos años más por gusto que por negocio profesional, decidí incursionar dentro del periodismo tecnológico (aclaro que el grueso de mi actividad es en el desarrollo de e-Business y con la firma Symantec como integrador). Afortunadamente a la fecha disfruto mucho mi labor periodística enfocada en las TI, que es algo que me apasiona mucho.

Por ahí en este ir y venir hemos ido conociendo más y más gente del medio periodístico que trabajan la temática de las TI. De estos comunicadores, me he encontrado con alguna gente que a veces no tienen la responsabilidad y seriedad que implica el tener "una opinión pública" que influye muchas veces en los criterios de otra gente que te oye, o te toma como referencia para alguna decisión respecto a tecnologías de la información.

 Les pongo un caso muy palpable. La tremenda mala fama con que cuenta a la fecha Windows Vista. Cierto es que el ultimo sistema operativo de Microsoft fue introducido al público con muchos bugs y fallas de incompatibilidad; ¿pero acaso esto era nuevo?

Para nada; los que llevamos años en este medio primero como consumidores y después como profesionales sabemos que esto es parte de un ciclo de vida del software.  A esto, agrego que muchos "comunicadores" del periodismo tecnológico pusieron como el peor de los males a Vista; muchos usuarios a la fecha se influenciaron y tomaron un criterio determinado por este operativo basado en tales opiniones y sin haberlo probado una sola vez; que paso después,.. Tiempo después tuvieron la oportunidad de realmente probar el sistema operativo Vista y se dieron cuenta por sí mismos, que la cosa no era como se las habían platicado,..  De que no era el eden, pero tampoco el infierno.

Algo de esto último que comento puede ser ejemplificado por el Experimento Mojave (estrategia de Microsoft), para ello vean: http://www.mojaveexperiment.com/

Antes que periodista tecnológico, soy un profesional de las TI. Por ello y aunque colaboro de la mano con ciertas firmas, en lo personal siempre trato de mantenerme tan imparcial y objetivo como me es posible. Todo profesional de las TI y miren que aquí se incluye cualquier periodista tecnológico (sean blogger, podcaster, columnista, editor, etc, etc) debe ser imparcial y objetivo con sus opiniones, ya que debe estar consciente de que las mismas influyen en el criterio y opinión de quienes lo leen, escuchan o siguen su labor periodística.

En las TI como todo en la vida, ni todo es negro, ni todo es blanco; entre estos hay muchas tonalidades de grises,..  Todas las tecnologías tienen sus pros y contras, y como profesionales siempre debemos resaltar cuales son ellas, y recomendar en base a eso y al perfil del cliente o usuario final que es lo que en particular para cada caso, mas conviene,... No recargarnos más hacia un lado, solo porque hacia ese lado marcan nuestras preferencias,.. 

Quedo al pendiente de sus comentarios,..

Toda organización actualmente utiliza las TI (tecnologías de información) para realizar parte o el total de sus operaciones cotidianas. Dicho de otra forma, los bits que corren por las redes de las organizaciones y que se almacenan y comparten en los discos duros de las desktops, notebooks y servers no son sino uno de los activos más importantes con que cuenta la organización.

Viendo un entorno organizacional de esta forma, en la que equiparo a los bits con dinero de la organización; puedo definir  (a opinión personal) ciertos NIVELES de TI que las organizaciones pueden o deben tener para considerarse con una informática eficiente, y por ende altamente competitiva.  Estos niveles los establezco en orden del más básico al más complejo, tomando en cuenta que mientras mayor es la envergadura de la organización (de micro a gran empresa – en el caso de las organizaciones comerciales), mas niveles la organización abarca o deberá abarcar.

Nivel 1 – Ofimática: Esta claro que una organización expresa gran parte de la información de sus operaciones en documentos ofimáticos (documentos escritos, hojas de cálculo, presentaciones, pequeñas bases de datos, etc, etc).  Aquí el estándar actual es el de los documentos de Microsoft Office,  sin embargo, no necesariamente se tiene que contar con Microsoft Office para trabajar sobre documentos de este; actualmente OpenOffice.org es una gran alternativa completamente gratuita, y otras opciones sensitivas serian Corel WordPerfect Office o incluso Google Docs (100% online).

Nivel 2 – Colaboración: Poco práctico es tener toda la documentación ofimática sino tenemos la capacidad de compartirla con el exterior de la organización.  Ya sea propio o rentado, es necesario contar con servicios de colaboración como e-mail y mensajería instantánea; sea que usemos servicios corporativos o gratuitos. Aquí las opciones son múltiples; es evidente que lo ideal es usar un servicio propietario bajo un dominio propio como miorganziacion.com.mx; pero en casos de austeridad podemos usar servicios gratuitos de proveedores como Google, Yahoo!, Microsoft o muchos más. En el ámbito de la mensajería instantánea esto es más palpable que en el correo electrónico corporativo,

Nivel 3 – Contabilidad y Finanzas: Es necesario llevar el control contable y financiero de la organización mediante aplicaciones informáticas. De esta forma los controles administrativos son mucho más cerrados y eficientes a la operación cotidiana. Ejemplos de proveedores de aplicaciones de este tipo (muchas de ellas bastante económicas) sobran, ejemplo: Computación en Acción, Aspel, SAGE, etc.

Nivel 4 – Seguridad Informática Corporativa: Ya que tenemos los activos informáticos básicos (documentos e información contable y financiera) corriendo por nuestra red, compartiéndolos, y con acceso desde el exterior a nuestra red vía las aplicaciones de colaboración; es imprescindible contar con un sistema de seguridad informática del tipo corporativo (antivirus/antispyware/firewall/antispam/antirootkits, etc, etc). No es lo mismo un antivirus tipo casero como los que vienen pre-instalados en las PC cuando se adquieren, a uno del tipo corporativo. Aquí volvemos a tener una gama de diversos proveedores a elegir. Ejemplos: Symantec, McAfee, CA, ESET, etc, etc, por mencionar a los más conocidos.

Nivel 5 – Disponibilidad: Una vez que se tiene todos estos activos informáticos en movimiento y aun a pesar de contar con un buen sistema de seguridad informática corporativa; siempre existe la posibilidad de un fallo critico, por lo que es altamente recomendable el contar con un sistema de respaldo y restauración. Aquí puedo referir a dos de los principales jugadores de este tipo de aplicaciones: Symantec y Acronis.

 Nivel 6 – e-Business: Dependiendo del giro de la organización, muchas veces es altamente eficiente y lucrativo ejercer ciertos servicios o controles vía la web. Para ello es posible implementar ya sea sobre un servidor propio o uno rentado, tiendas online, catálogos, inventarios en línea, atención y acceso para clientes, proveedores y socios, etc, etc.  Sobre que plataforma se desarrollen tales aplicaciones depende mucho de cual función cumplirán; pero si nos vamos por costos lo que actualmente predomina es PHP-MySQL y en segundo término la plataforma .NET de Microsoft.

Nivel 7 – Recursos Empresariales: Al llegar a este nivel implica que la organización cuenta con un giro de operaciones considerablemente robustas, por lo que se requiere del uso de aplicaciones de inteligencia de negocios y recursos empresariales. Los proveedores más reconocidos en este campo son: SAP, Microsoft (Dynamics), Oracle y SAGE; y claro existen algunos otros alternos.

Nivel 8 – Administración de Activos Informáticos: Si contamos con aplicaciones y activos informáticos correspondientes a los 7 niveles anteriormente citados, yo citaría un último nivel necesario para administrar todo lo anterior de una forma más que eficiente. Es decir, aplicaciones para ver si nuestro software corporativo esta correctamente funcionando, vigilar que este actualizado, instalar y migrar nuevas versiones del mismo, etc, etc.  Aquí los dos proveedores relevantes que puedo mencionar son Altiris y Novell.

Conclusiones: Una vez con estos niveles anteriores descritos yo diría que una organización empresarial del tipo microempresa debe cumplir del nivel 1 al 2, una PyME debe llegar del 4 al 6 dependiendo del tipo de operaciones que realice, mientras que una gran empresa debe mínimo llegar hasta el 7. Evidentemente para organizaciones del tipo Gobierno o Académicas se cotejan con su equivalente al tipo empresarial dependiendo del tamaño de organización que se trate.

Espero estos niveles que menciono les sean de utilidad para tomarlos como referencia y ver cómo es que anda la eficiencia de la infraestructura informática de su organización, sea del tipo que fuese. Quedamos al pendiente de sus comentarios.

En lo particular un servidor desde hace un tiempo maneja toda su agenda vía el celular, que en mi caso desde hace casi 3 años utilizo equipos Plam Treo, comencé con un Treo 650 con Plam OS y ahora tengo un Treo 750 con Windows Mobile. Digamos que a como es la administración personal de uno, ya me es imprescindible el Smartphone.

Aprovechando que ya los principales proveedores de telefonía celular en México ya están ofreciendo el servicio 3G con el cual, estos los celulares de última generación pueden utilizar la conexión a Internet, y si a eso sumamos los dispositivos con WiFi y las zonas de acceso a internet inalámbrico para clientes de determinado proveedor (entiéndase Prodigy Móvil y similares); el conectarse a la web vía el celular es relativamente sencillo y accesible, aun mas si eres un profesional del que parte de tu trabajo depende la interconectividad y la colaboración vía e-mail y chat con otros.

El punto es que si te conectas a Internet y navegas desde tu celular, estas bajo el mismo riesgo a malware y ataques que cuando lo haces desde una PC o Laptop; claro, cuando nos conectamos desde una computadora mínimo contamos con la suite de seguridad (antivirus + firewall + antispyware) que vigila nuestra conexión y nos “protege” de lo que pueda querer atacarnos. Pero generalmente no tenemos en cuenta esto cuando navegamos desde un dispositivo celular o PDA; muy diferente a cuando navegamos desde una PC en que lo consideramos indispensable. Y muchas veces manejamos la misma información en ambos dispositivos (que se sincronizan).

Por ahí encuentras en las tiendas de algunas cadenas comerciales las versiones para móviles de software como Kaspersky, Symantec o McAfee; pero estos muy pocos (poquísimos) las usan. Ahí sí que andan navegando a la “buena de dios”. Claro, influye mucho el sistema operativo que tu móvil utiliza. No son los mismos riesgos que corre un dispositivo bajo Symbian que bajo Windows Mobile; y eso sin contemplar el RIM BlackBerry o Linux.

Considero que de todos los OS para móviles el de mayor riesgo y vulnerabilidad es Windows Mobile, al igual que su hermano mayor para PC, pero este tiene la ventaja de la gran compatibilidad que tiene con las múltiples herramientas de colaboración que trabajan sobre las plataformas de Exchange y SharePoint (que es lo que se usa en el ámbito corporativo y de negocios).

Por ahí un contacto que trabaja en el corporativo de una de las mayores compañías celulares del país, me facilito las proyecciones estimadas de sistemas operativos para celulares usados para el año 2010, y estas serian las siguientes: Symbian con un 60%, Windows Mobile 15%, Linux y Plam OS con 10% cada uno, RIM BlackBerry 3%, y el resto de alternativas en 2%.  Aquí en Linux ya se está contemplando tanto Access (Palm) como Android (Google).

¿Para usted que es importante en su teléfono celular? ¿Realmente le importa que sistema operativo lo haga funcionar?, ¿Es sensible a esto?; en lo particular para mi si, para mí es muy importante la colaboración que me ofrece Windows Mobile, y en ello llevo el coste de los riesgos de usarlo actualmente, al ser el más vulnerable de todos (aunque me protejo tanto como puedo).

¿Y usted por cual OS para móvil vota y por qué?

*** ENCUESTA CERRADA ***

Gracias a la sugerencia de un lector de uno de mis blogs, levantamos la siguiente encuesta:

A TU CRITERIO, ¿QUIEN TIENE LA OPINION DE MAYOR PESO EN LAS TI EN MEXICO?

VOTA en: ( ENCUESTA CERRADA)

Si estamos omitiendo a algún personaje que consideres califica al sondeo de la encuesta, postea un comentario en este blog y lo anexaremos a la encuesta a la brevedad.

Gracias!

NOTA: Como utilice un script público para la encuesta, puede que NO visualices la misma en primera instancia; por ello te pido si ocurre esto que le des (F5) ACTUALIZAR a tu navegador para que puedas tener visible la encuesta.