- Mexcusas y Techscusas

Adiós Shelly Lazarus, adiós Ms. Publicidad

2008-07-23T10:52:18+00:00

Es una de las mujeres más poderosa de los negocios en Estados Unidos (34 en el listado de Fortune) pero decidió a los 60 años pasar la batuta a alguien más.
A los 60 años, Shelly Lazarus, que por una década ha sido la presidenta de Ogilvy & Mather Worldwide, es una de las mujeres más respetadas de la industria publicitaria del mundo.
Una de sus campañas más famosas es la de Dove, belleza real (que se animó a polemizar con mujeres comunes y silvestres en los anuncios de jabón).
Se acaba de anunciar el cambio en los headquaters de la empresa en Nueva York y en su lugar asumirá Miles Young.
Siempre me pareció una mujer simple (a pesar del peso que traía en su espalda), sencilla, educada… casi como esas tías que uno siempre esperaba ver porque era un bálsamo de buena onda.
En Expansión la entrevistamos cada vez que bajaba a México a visitar a sus oficinas, a cargo de Polo Garza.

El año pasado Roberto Morán tuvo una charla con ella y me quedo con una de las enseñanzas de esta ‘señora de la publicidad’:

¿Hay alguna manera de hacer que las personas sean creativas?
Esto va a sonar extraño: tienes que alentarla para que lo sea y después tienes que aceptarla, celebrarla, porque da miedo ser creativo y sugerir que se hagan las cosas de una manera en la que nunca se han hecho o tratado, porque es arriesgado. El líder de cualquier organización tiene que solicitarlo, aplaudirlo y alentarlo, porque si no, la gente seguirá haciendo las cosas de la misma forma en que se han hecho. Y aceptarlo, porque tal vez no se obtengan resultados...
A veces, hacer las cosas de manera diferente puede dar un resultado menos bueno, pero también puede dar un resultado sobresaliente, y por eso es bueno ser creativo todo el tiempo, entender la creatividad como experimentación. Tienes que estar listo para fracasar.

Caja Madrid vendría por más

2008-07-22T21:58:12+00:00

Su Casita, sólo el inicio + Otro socio para el Metro + Lento programa de ahorro

Su Casita, sólo el inicio

Ayer los medios anunciaban la intención de Caja Madrid por comprar 60% de la segunda sofol hipotecaria Su Casita. Fuentes del sector dicen que los dueños de la empresa mexicana ya dijeron que sí a esta operación por 342 millones de dólares. Pero detrás del anuncio está lo que en realidad viene a buscar el cuarto mayor banco de España (400,000 millones de dólares y 14 mil empleados).
Los españoles quieren saltar al segmento de banca múltiple en México. Así que ni bien reciban la autorización de la Secretaría de Hacienda y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, los nuevos dueños iniciarán en 2009 los trámites para competir con su connacional BBVA-Bancomer en México que ya lidera el segmento hipotecario y en donde Su Casita la secunda.
Sería la primera vez que Caja Madrid desarrolla el negocio de banca universal o múltiple fuera de España. En su país natal tiene sociedad con la aseguradora Mapfre, así que también ya tiene otras unidades de servicios financieros para seguir sumando en su prometedor negocio mexicano. Por ahora, Su Casita seguirá bajo el mando del actual presidente de la empresa, José Manuel Agudo.

Otro socio para el Metro

La española Ayesa (Aguas y Estructuras SA) se sumó al consorcio ICA para la realización de la línea 12 del Metro en el Distrito Federal. El contrato de la empresa sevillana es de 13.5 millones de dólares, y se suma a otros que obtuvo este año en 35 municipios de Hidalgo para supervisar obras de agua potable y saneamiento junto con la Empresa Municipal Aguas de Sevilla (Emasesa). Antes de eso, Ayesa México se había ajudicado un contrato con la comisión estatal de agues en Querétaro para el diagnóstico, instrumentación y recuperación de caudales del sureste y noroeste de la ciudad.

Lento programa de ahorro

En la Secretaría de Educación, encabezada por Josefina Vázquez Mota, están muy entusiasmados con el programa de ahorro en las escuelas, anunciado desde abril por los banqueros de México.
Pero tendrán que esperar más de la cuenta pues no estará listo para empezar en septiembre como se preveía y apenas habrá una prueba piloto en Querétaro, tal vez en octubre.
Mientras tanto, algunos bancos ya se están peleando el mercado de los niños ahorradores. HSBC ya lanzó una tarjeta con muñequitos de Disney, Banorte y Banamex también tienen sus propios programas y BBVA-Bancomer la winner card, que anda ya en los 180,000 usuarios a un año de iniciada.

Intercambiar hogares: auspiciosa tendencia

2008-07-23T03:40:40+00:00

Viajar al extranjero- o dentro del país – suele ser una aventura costosa. La estancia en los hoteles – fríos y alienantes – consume buena parte de nuestro presupuesto. De aquí nuestro saludo a una nueva tendencia: proponer el intercambio de casas entre familias residentes en diferentes lugares, no sólo países sino entre provincias y dentro de la gran urbe. Cómo se manifiesta esta tendencia? Qué cuidados deben tomarse? Cómo llevarla a buen término utilizando el Internet?

Visitar ciudades como New York o Paris e incluso México suele reclamar porciones voluminosas de nuestro presupuesto. Cómo reducirlas y- además – elevar nuestro ánimo explorando sitios a los cuales el turista convencional apenas llega? Merced al Internet, ya se perfilan respuestas satisfactorias. Ya no es conducta excepcional ofrecer la hospitalidad en nuestras casas a cambio de la estancia en alguna otra que consideremos conveniente en otro país e incluso en su interior. La tendencia gana volumen y velocidad. Los interesados intercambian mensajes y fotografías de lo que ofrecen y solicitan. Incluso hay lugar para mensajes personales si se requiere mayor información. El resultado: el turista ahorra lo que se disponía a gastar en hoteles que con frecuencia resultan enajenantes y mercantiles, puede gozar y hacer gozar a sus acompañantes con excelentes comidas, y habita barrios que a menudo ningún turista llega, por ausencia de tiempo o por ignorancia.

Ciertamente, la experiencia acumulada hasta ahora indica que estas permutas no están exentas de riesgos. Cabe minimizarlos. En primer lugar, el intercambio personal de mensajes y propuestas gesta un clima de confianza ( o no ). Segundo, los artefactos y muebles que nos son especialmente importantes pueden ser albergados en una de las habitaciones bajo llave o solicitud de que no sean abiertas. Y en fin, es posible suscribir acuerdos por escrito para protegerse de daños, abusos, etc.

Este intercambio no sólo es internacional. Individuos o familias pueden negociarlo dentro del país por plazos desiguales, e incluso en una urbe que, como el DF, ofrece múltiples facetas y paisajes.

Cómo llevarlo a cabo ? El contacto inicial se inicia a través de diferentes espacios que cobija el Internet. Cada uno de ellos posee diferentes atributos y costos. Conviene estudiarlos. Aquí van:

www.craigslist.org

www.homeexchange.com

www.localista.com

Cómalos antes de que desaparezcan

2008-07-22T14:51:17+00:00

¿Sabía que hay tres productos mexicanos en vías de extinción?
No, no son los políticos (lamentablemente)
La Fundación Slow Food acaba de publicar un listado de todos los alimentos que por una razón u otra han caído en el olvido y que están a punto de desaparecer.
Se trata de 105 productos que ellos han recopilado en u proyecto que tiene un nombre casi bíblico: el Arca del Gusto.
Lo bueno es que cada uno de estos alimentos está agrupado por países, y en el capítulo México figuran tres:

•    El mezquite tostado de Seri ( de la zona de Sonora)
•    La vainilla de la zona oaxaqueña de Chinantla
•    El amaranto de Tehuacán.

Cómalos antes de que desaparezcan

Evaluaciones objetivas, mito empresarial

2008-07-22T12:49:20+00:00

Breve listado de errores humanos que podemos cometer afectando subjetivamente los resultados de una prueba

A ninguno nos place ser evaluados. Sin embargo, los instrumentos de calificación son indispensables para la toma de decisiones en cualquier compañía. Por lo tanto, pienso que son un mal necesario.

Me atrevo a escribir, y espero que estés de acuerdo conmigo, que no existe calificación libre de errores (salvo que se aplique a través de un procedimiento automatizado).

Aquí un breve listado de los defectos que he observado al momento de designar una calificación y cómo los expresaría el evaluador:

El que nace pa’ maceta… Lo que equivale a sostener prejuicios derivados de los resultados de evaluaciones anteriores
¡Ese es mi gallo! En este caso, la calificación es asignada antes de evaluar (parece absurdo, pero muchos no asumen su predisposición a calificar positiva o negativamente al empleado)
Tu calificación no es buena ni mala, sino todo lo contrario. Con esta sabia premisa, se busca siempre el punto medio (aunque en el fondo, el resultado no le aporte nada ni al trabajador ni a la empresa)
Fue sin querer queriendo. Expresión usada por el evaluador que asigna calificaciones parciales, porque subconscientemente es muy exigente o muy benévolo
La chancla que yo tiro… Se refiere al calificador que, afectado por un reciente comportamiento del trabajador, le pone una calificación de suyo subjetiva

¿Cómo evitar estos deslices?

No existe una fórmula para convertirnos en evaluadores objetivos. De hecho, difícilmente estaremos libres de subjetividades. Por lo cual, sólo puedo hacer unas sencillas recomendaciones:

dale vuelta a la hoja. Una vez calificado, olvídate del asunto y no dejes que el resultado afecte las próximas evaluaciones
procura que tu simpatía o antipatía por los empleados no sea un factor a considerar
sé claro y valiente, sólo de esa forma la evaluación podrá convertirse en una crítica constructiva (no busques puntos medios)
analiza todas las calificaciones que otorgas y trata de identificar si tienes alguna tendencia para evitarla
evalúa globalmente, considera todos los factores que se manifiesten en el período a evaluar

Finalmente, tratando de ser objetivo, ¿qué otras recomendaciones agregarías a este listado? Más sobre este tema, en la nota Ejemplo de evaluación de desempeño, publicada en saludempresarial.com

El cambio climático, un nuevo desafío para el sector asegurador

2008-07-22T11:11:45+00:00

El cambio climático y sus consecuencias se están dejando sentir en el negocio asegurador. Las compañías aseguradoras deben hacer énfasis en la definición de nuevos productos adaptados al nuevo entorno.

Aunque se dedican a actividades totalmente distintas, hay algo que comparten las empresas de distribución de agua y energía, las explotaciones agrícolas y productoras de bienes de alimentación y las empresas de turismo, por citar algunos ejemplos. Sus negocios –por tanto su rentabilidad- dependen en buena medida de la climatología, encontrando en el cambio climático un motivo de inquietud.

Los expertos prevén que el impacto económico de los efectos del cambio climático se producirá mucho antes de que suban las temperaturas o el nivel del mar. Los más conservadores esperan que el costo de ello oscile entre el 2% y el 3% del PIB mundial. Pero los más pesimistas, hablan en el informe Stern* de una recesión que podría alcanzar el 20% del PIB global y alertan que la adaptación al nuevo clima podría afectar a la economía más que las dos guerras mundiales y el crack de 1929.

Las catástrofes naturales figuran ya entre las cuestiones que más preocupan a las entidades del sector asegurador, que ya ha sentido los efectos del progresivo aumento de los desastres y de las indemnizaciones consiguientes

¿Por dónde empezar?

En este contexto, queda claro que la situación ya es urgente y que es necesaria la colaboración, en mayor o menor medida, de todos los grupos de la población mundial, cada uno de ellos con su responsabilidad y ámbito de actuación:

La Sociedad Civil, modificando sus hábitos de consumo potenciando el desarrollo sostenible.

Los Gobiernos, mediante la adhesión a protocolos internacionales como el Kyoto, para la reducción de emisión de GEI, firmado por la mayoría de países desarrollados y la concientización de la sociedad civil y los distintos sectores económicos, del impacto de sus acciones respecto al cambio climático.

La Comunidad Científica, analizando y compartiendo sus conclusiones a los demás sectores de actividad.

Los Sectores Aseguradores, confirmando su solvencia para cubrir los daños ocasionados en las distintas regiones del planeta así como usando su llegada a todos los ámbitos de la sociedad para alertar de los riesgos y sensibilizar del problema.

El estudio "Del Riesgo a la Oportunidad 2007: Respuestas del sector asegurador al cambio climático", destaca el papel del sector para ayudar a la sociedad a intentar gestionar y resolver el problema del calentamiento global. El documento, que ha sido elaborado por la Asociación de Supervisores del Sector Asegurador Español, revela que cada vez son más las compañías de todo el mundo que ofrecen seguros que cubren los riesgos asociados al cambio climático. Y, además, con este tipo de seguros también se incentivan conductas más responsables con el medio ambiente. Las aseguradoras pueden aportar soluciones que ayuden a mitigar las consecuencias económicas asociadas a la nueva amenaza.

En conclusión , el calentamiento global y la creciente incidencia de condiciones climáticas catastróficas provocan un enorme reto para la industria aseguradora, al mismo tiempo que grandes oportunidades para la creación de soluciones de prevención de pérdidas para consumidores, gobiernos y compañías, así como el desarrollo de nuevos productos y servicios.

www.everis.com.mx

Inversiones y deudas históricas

2008-07-21T23:41:42+00:00

La conexión Juárez- Taiwán traerá 20,000 empleos + Jalapeños aguafiestas + Fidelity llega México + Todos por la infraestructura

· El chihuahuense omnipresente

Si esta mañana decide estar atento a las actividades del Presidente Felipe Calderón se enterará de algunos de los más ambiciosos proyectos industriales en el estado de Chihuahua.

El presidente Calderón estará sólo un rato en Chihuahua (de las 10:15 a las 16:00 horas), pero serán horas ampliamente significativas. ¿Por qué? Una, porque los chihuahuenses podrán ver de nuevo a su gobernador, el priista José Reyes Baeza Terrazas, tras una gira de ‘trabajo’ que realizó durante dos semanas por Europa, con quien el Ejecutivo revisará los avances en seguridad del Operativo Conjunto Chihuahua.

La segunda, porque se reunirá con empresarios de la zona, revisará algunos proyectos ferroviarios y pasará revista a inversiones en las plantas maquiladoras Flextronics, Electrolux y Foxconn.

Ésta última, Foxconn, tiene especial importancia, pues se trata de una firma taiwanesa que el pasado 15 de julio inició la construcción –195 millones de dólares mediante-- de una nave industrial para fabricar insumos electrónicos para computadoras y celulares, para marcas como Dell, Nokia, Sony, Apple y otras.

La planta estará en la zona de San Jerónimo, en la frontera con Nuevo México, y ocupará algunas de 19,000 hectáreas propiedad del empresario Eloy S Vallina Lagüera, el exdueño de Banco Comermex y de Grupo Chihuahua, aquél a quien Luis Echeverría expropiara grandes terrenos y al que López Portillo despojara de su banco.

Más allá de los 20,000 empleos que a partir de marzo de 2009 empezará a generar Foxconn con su planta de electrónicos --la mayor fabricante del mundo de celulares, según aseguran algunos,—. Pero además, la construcción de este complejo industrial –que llevará de tres a cuatro años--podría significar la aceptación implícita a un largo sueño de Vallina: San Jerónimo, una ciudad industrial que contaría con 60,000 habitantes en su primera etapa.

El proyecto de esta ciudad es fue madurado por lustros por Vallina y está detenido porque el gobierno impuso tres condiciones a Corporación Inmobiliaria San Jerónimo: autosustentabilidad, entrega de reservas territoriales para la ciudad a título gratuito y la construcción de una vialidad para unir el Boulevard Norzagaray con la carretera que lleva a la garita aduanal.

Ninguna de las tres cosas se realizó en dos años y medio, pero con la llegada de Foxconn, el Gobierno Municipal anunció el arranque de la construcción de ‘un bordo’ provisional de casi 8 kilómetros en el que se invertirán 2 millones de pesos.

Quizá la motivación de que Foxconn genere 20,000 empleos (Electrolux genera 3,200 empleos) haya hecho cambiar de opinión a las autoridades de Chihuahua, pero tal vez hay también un ánimo de reconciliación histórica con Vallina. A final de cuentas, al empresario de 69 años se le adjudica haber apoyado a Luis H. Álvarez, candidato del PAN, para ganar la alcaldía de ciudad Juárez en 1983. Una derrota que inició el principio de la pérdida de posiciones del PRI en el Norte del país.

· Jalapeño aguafiestas

La noticia de que los chilpes jalapeños mexicanos estaban contaminados con salmonela . según la Administración de Alimentos y Medicinas de Estados Unidos (FDA por sus siglas en inglés) opacó la fiesta de los productores de la hortaliza que celebran la Quinta Convención Mundial del Chile, que ahora se celebra en San Luis Potosí.

Apenas hace una semana el titular de la Secretaría de Agricultura, Ganadería. Desarrollo Rural y Pesca, Alberto Cárdenas, negó que las autoridades sanitarias norteamericanas hayan encontrado indicios de salmonela en los jalapeños mexicanos.

Aunque el gobierno de Estados Unidos no prohibió la importación del chile los consumidores podrían dejar de comprarlo lo que afectaría las ventas de los productores mexicanos que exportaron el producto con un valor de 347 millones de dólares en 2007.

La FDA aclaró que su descubrimiento no es indicio de que el chile sea el responsable de la salmonela, ya que podría haberse contaminado en el empaquetado.

México ocupa el tercer lugar en el mundo en cuanto a superficie cultivada con chile, después de China y Turquía, con alrededor de 110,000 hectáreas y 1’180,000 toneladas cosechadas.

· Fidelity llega a México

Desde ayer, la firma Fidelity National Financial ya cuneta con una filial en México. La compañía aseguradora especializada en reclamaciones por servicios de gestión e información llevará aquí el nombre de Fidelity Title de México y estará a cargo de Juan Pablo Arroyuelo, vicepresidente y director general de la oficina que tendrá su sede en la ciudad de México.

Gerardo Martínez, vicepresident y Director Financiero y Luis Unikel, abogado de bienes raíces y ex gestor de riesgos a GE Real Estate, serán también parte del equipo de la firma que en Estados Unidos detenta 27% de las pólizas de seguro de especialidad.

· Todos por la infraestructura

Por medio de la Corporación Financiera Internacional (IFC), el Banco Mundial se asoció con varios inversionistas privados en América Latina para financiar proyectos de infraestructura en la región; sobre todo, nos comentan, para paliar los pesados interesas que campean en los mercados de capital.

Se trata de casi 30 millones de dólares inyectados a la Corporación Interamericana para el Financiamiento de Infraestructura (CIFI), y que incluye aportaciones de firmas como Caja Madrid, Cordiant Capital, Caixa Geral de Depósitos, Intesa SanPaolo y BPD Bank, que han prometido créditos adicionales por casi 50 mdd.

Los créditos se utilizarán sobre todo en proyectos de infraestructura hidráulica y eléctrica.

Información Privilegiada es escrita por los editores de la revista Expansión

¿Qué le pasa a las aerolíneas?

2008-07-21T20:33:20+00:00

Las dos principales compañías tienen retrasos en algunos vuelos por fallas técnicas, sus servicios son deficientes, la atención es hasta irrespetuosa; todo en medio de un ambiente de altos costos.

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Permuto trabajo por vacaciones

2008-07-21T17:24:01+00:00

No tener dinero no es motivo para no salir de viaje.

Te llegó el verano, pero no el dinero para irte de vacaciones, quizá no has considerado las opciones que puedes tener, claro siempre y cuando estés abierto a la aventura y no esperes un hotel de cinco estrellas con transporte de lujo.

Aunque algunas de las opciones, que recomienda el sitio estadounidense IgoUgo, podrían parecer de película, quien quita en una de esas te animas:

1. Intercambio de casas

La recomendación sería hacerlo con un amigo (porque en estas épocas y con extraños, habría que cuidarse de cualquier cosa), pero esta sería una excelente manera de ahorrar en hospedaje.

2. Las vacaciones del voluntario.

Otra opción es ofrecerte como voluntario para enseñar desde idiomas hasta a leer a niños o adultos de otras naciones (por ejemplo en el Tibet o Perú); para defender causas como la protección de bosques en Guatemala o para reconstruir zonas después de desastres naturales.

3. Acampar.

Si no eres de los que extrañan el baño, el agua caliente y además no le temes a los bichos, puedes marcharte a algún bosque o a alguna playa y disfrutar de la naturaleza en toda su extensión.

4. Compartir

En lugar de tomar tus vacaciones solo, si convences a varios amigos puedes gastar menos en transporte y hotel, aunque también sacrifiques privacidad.

¿Estarías dispuesto a viajar de alguna de estas formas? ¿Has viajado con un presupuesto apretado, cómo? ¿Qué consejos le das a quienes quieran salir de vacaciones con poco dinero?

Salva una vida

Ahora sí ya te llegó la hora de dejar entrar a tu vida a una mascota y qué mejor manera de hacerlo que adoptando a alguna que no tuvo buena suerte en la primera vuelta de su vida: picasaweb.google.com/segoviasan.

Si no quieres o no puedes darle un hogar, entonces apadrina a alguno mientras encuentran casa.

Fuente de la imagen: Dreamstime.

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Existirán lectores en el siglo XXI?

2008-07-21T09:08:40+00:00

La multiplicación exponencial de libros y literatura en los diversos idiomas- originales y traducidos- conduce a pensar de que se trata de una industria floreciente, que no padecerá ni crisis ni retardos. No pocos se empecinan en cultivar la letra, el relato o el ensayo; y son muchos los que escriben en secreto o piensan audiblemente en escribir. De aquí esta interrogante: tendrán consumidores este ilustrado mercado? Las dudas al respecto no dejan de rondarme.

Hace más de dos décadas, en febrero 1985 para precisar, escribí un desenfado ensayo en la revista mexicana Ciencia y Desarrollo, con el título Habrá literatura en el siglo XXI ? Allí distinguía entre la literatura como acto de escribir y la literatura como faena y afán de lectura. Concluía: los escritores no desaparecerán pues " la escritura representa una batalla personal entre con la pluma y el papel "

( entonces las infaltables computadoras faltaban ). Escribir- agregaba- es una pasión incontenible, movida por absurdos indescifrables o inclinaciones neuróticas a la liberación. En contraste con la lectura: ésta podría desaparecer de la agenda cotidiana.

Cometí muchos errores por comisión u omisión desde entonces. Pero me felicito de este acierto. O mejor: de esta razonable hipótesis. Los libros se multiplican pero los lectores tienden a desaparecer.

Aludo a los lectores compulsivos, afanosos, que cultivan una relación casi erótica con la página escrita en forma de novela, poema o ensayo.

Constato la verosimilitud del derrumbe de esta especie llamada lector entre mis amigos y estudiantes.

Platican sobre libros sin leerlos. Y los citan haciendo copy and paste en alguna de las infinitas páginas que les ofrece Google. Y los catedráticos acepan estos trabajos, ya sea porque no han llegado a estas páginas, o ya sea por pereza: tampoco ellos leen. Ya no es necesario para elevarse de puesto a puesto, incluso para recibir premios.

Esta pereza de los ojos respecto del texto tiene varios orígenes. Uno de ellos es la explosión demográfica del número de libros, revistas, periódicos, blogs, etc que nos inunda. Como es tan elevado nos llamamos a la desesperación: jamás sabremos qué hay y qué se dice en esta infinita Babel. Otro es la competencia de otros medios, como la televisión. Invita y justifica el escapismo. Y otro más: los lugares luminosos del Internet que nos ofrecen información empastillada, sabiamente escogida por aquellos que hace tiempo han dejado de leer. Hay ciertamente otras razones que el lector sabrá identificar.

Pero como los lectores agonizan, según mi hipótesis, la explicación de esta tendencia jamás será dada….

Del Chocomilk a la carita feliz

2008-07-20T21:57:04+00:00

Del Chocomilk a la carita feliz + Asamblea de los Losada, en dos semanas + Magna y Valeo, nuevas inversiones en San Luis Potosí + Alejandro Ramírez en 3D

Del Chocomilk a la carita feliz

En los últimos tiempos Wal-Mart ha salido a la caza de talento de alto nivel para sus cuadros superiores. Y hace unos días clavaron su mira en Ivonne Monteagudo, que llevaba desde hace algunos años la dirección general de Nutricionales de Mead Johnson – que produce desde el Chocomilk hasta Cal-C-tose. Ahora ocupa una oficina muy cercana a la del máximo directivo de Wal Mart–Eduardo Solórzano- con el puesto de VP de Planeación Estratégica de México.

Procteriana de formación, Monteagudo compartía su agenda con la presidencia de la Asociación de Mujeres Ejecutivas.

Asamblea de los Losada, en dos semanas

En 2 semanas, Grupo Gigante, el corporativo de la familia Losada que subsiste tras la venta de sus tiendas de autoservicio a Organización Soriana, celebrará su asamblea general. El evento causa expectativa pues se espera que el presidente y director general del grupo, Angel Losada Moreno, exponga a los inversionistas el rumbo que tomará la empresa que controla los restaurantes Toks y las tiendas especializadas Office Depot y Radio Shack.

A decir de personas informadas, Losada Moreno hablará de “un plan para la nueva integración” del grupo. Otro punto importante será el de las nuevas inversiones contempladas para lo que resta del año, particularmente en Office Depot de México, el joint venture que los Losada mantienen con la compañía estadounidense de artículos para papelería y oficinas.

Magna y Valeo, nuevas inversiones en San Luis Potosí

La inauguración del nuevo complejo de General Motors (GM) en San Luis Potosí el próximo 30 de julio acaparará la atención de la prensa de negocios. Más de un fotógrafo captará el momento en que el presidente Felipe Calderón oprima el botón y eche a andar la línea de ensamble de automóviles compactos de la firma estadounidense.

La nueva planta de GM, que en su primera fase ascenderá a poco más de 730 millones de dólares es un logro para el gobernador del estado, el panista Marcelo de los Santos, y el secretario de desarrollo económico local, Carlos Bárcenas. Ambos armaron un paquete de incentivos y dotación de infraestructura por 600 millones de pesos que ayudó a San Luis Potosí a ganar el proyecto a otras entidades como Querétaro, Aguascalientes, Coahuila y Nuevo León.

La inversión de GM en San Luis es la más grande y visible en la administración del gobernador De los Santos, pero no es la más nueva. Varias compañías del ramo de auto-partes han confirmado su arribo a la entidad y otras más han programado planes de expansión.

Algunas están vinculadas a las nuevas operaciones de GM y otras son independientes, tal es el caso de la canadiense Magna, que próximamente instalará una planta de chasis para camionetas, y de Valeo, que inaugurará su cuarta planta en el estado, destinada a sistemas de enfriamiento.

Tan sólo el nuevo complejo de GM generó la llegada de 14 proveedores directos e indirectos, entre ellos, Posco MPC (metalmecánica), Kwan Jin (elevadores de vidrio), Coplac (amortiguadores termoacústicos) y Penske (logística).

Alejandro Ramírez en 3D

El viernes en los corporativos de Cinépolis de Morelia festejaban con lentes pintados de azul y rojo: acababan de firmar con la empresa RealD 3D la incorporación de 500 pantallas de tercera dimensión en su circuito de cines.

“Este acuerdo nos pone a la cabeza del competitivo mercado latinoamericano”, dijo Miguel Mier, COO de Cinépolis tras la operación.

Activismo en la WEB – Petición de un iPhone Ilimitado en México

2008-07-22T11:02:02+00:00

El pasado 11 de Julio Telcel lanzo el muy esperado iPhone 3G de Apple en México. La expectativa era enorme de parte de muchos clientes y usuarios, y más de la prensa especializada.

Podríamos decir fue un éxito casi total para Telcel, ya que la demanda del dispositivo fue enorme (y así se esperaba), sin embargo lo que también se produjo fue una reacción de descontento hacia la estructura de los planes de renta que el operador móvil ofrecio para el dispositivo, esto tanto de los usuarios/clientes así como de parte de la prensa especializada que critico en ello a la gente de Telcel. Esta queja se centraba más que nada en que Telcel no ofreció planes con datos ilimitados para el uso del dispositivo, solo planes de tarifa plana con una capacidad de transmisión de datos predefinida.

Y es que pensémoslo, el iPhone al momento es el teléfono móvil con mayores capacidades de interconexión a los servicios de Internet, y el que el único proveedor autorizado del equipo en México no te ofreciera la opción de datos ilimitados para su uso; enardeció a mucha gente.

A raíz de esto, un grupo de activistas usando la difusión que da la web lanzo el sitio www.nelpastel.com (también conocido como nel telcel)

En el mismo se expresaba la solicitud al operador móvil por la reestructuración de un plan para el iPhone con capacidad de datos ilimitados. Es de analizar el efecto causado por un sencillo web con información sobre las características que “NO” gustan sobre los planes de Telcel para el iPhone, y como al momento ya tiene más de 21,000 firmas registradas por una queja generalizada a cierto proveedor.

Dele un vistazo a este activismo web, y díganos usted que cree, ¿lograran estos activistas su objetivo y moverán a Telcel a ofrecer los datos ilimitados?

Pues le adelanto que sí; no sé si 100% a raíz de este activismo web o en conjunción con las quejas vía prensa especializada de lo mismo u otros factores, pero Telcel recientemente agrego el “Plan Ilimitado” de datos para el iPhone: http://www.telcel.com/iphone/planes.html

Con esto parecería que Telcel calla todas las quejas sobre esta demanda pero al parecer esto NO es completamente cierto. Ya que los mismos activistas del web nel pastel agregan el comentario que este “Plan Ilimitado” se queda corto (ver el comment en www.nelpastel.com).

¿Nuevamente las quejas documentadas vía web en el sitio de nel pastel moverán a Telcel para que mejore el plan ilimitado del iPhone?; ya veremos,..

Lo cierto es que la demanda del iPhone basada en la expectación de poder usar el equipo en México no hará que este se venda permanentemente; y cuando meses adelante esta se acabe, creo a modo muy personal, Telcel ocupara bajar los costos de los planes para el iPhone o al menos reestructurarlos de modo que siga siendo atractiva la demanda del mismo. Si no, pues lo más económico prevalecerá, y para los que deseen usar el dispositivo, buscaran adquirir un iPhone desbloqueado (comprado por fuera de Telcel) mucho más económico, ponerle su chip celular y usarlo con un plan normal de renta con acceso a internet.

Por otro lado, si usted ya adquirió un iPhone o está en vísperas de ello; le recomendó oír los tips para el uso de iPhone ofrecidos por Ricardo Zamora en su podcast: El Arenque Rojo #18 - Tips para iPhone (del cual me reconozco podescucha y se los recomiendo, un saludo a Ricardo).

Noticieros e informadores que no informan.

2008-07-18T22:23:10+00:00

Crisis en el periodismo televisivo regional. (ó; y ahora quién podrá defendernos?)

Quiero en esta ocasión referirme a un editorial del columnista Mexicano Sergio Sarmiento. Sergio escribe diariamente en el periódico Reforma de México. Tuve la oportunidad de trabajar por varios meses con Sergio hace ya más de 13 años y es alguien de quien aprendí mucho en mis inicios en este asunto de hacer periodismo.

Sigo recurrentemente su columna pues admiro su capacidad como analista y me ayuda a comprender la circunstancia política y económica de México. Normalmente concuerdo con su posición liberal y era conocido por su objetividad….hasta que se hizo ejecutivo de TV Azteca.

Pero no escribo ahora para criticar a Sergio Sarmiento, sino para señalar como en su columna del 17 de julio se refleja fielmente la crisis por la que pasa el periodismo televisivo en Latinoamérica.

La columna en cuestión la adjunté abajo por si la quieren leer y tener más perspectiva de lo que me refiero, pero voy a citar las frases que Sarmiento escribió y que debatiré enseguida:

1-“Televisa tiene derecho a presentar la información de la manera que quiera, siempre y cuando no difame o calumnie”.

2-“Virtualmente todos los medios electrónicos o impresos toman posiciones que se reflejan no sólo en los espacios de opinión sino, en mayor o menor medida, en su cobertura informativa”.

3-“Cada medio, por supuesto, tiene derecho a defender sus intereses o sus posiciones ideológicas”.

Respecto de “1”, si a lo que se refiere Sergio es a que Televisa tiene el derecho de presentar la información –entiéndase noticias- con sus presentadores vestidos de payasos, desnudos o en dibujos animados, sí, si tiene el derecho de presentarlas así. Pero lo que un noticiero que se jacte de serlo no puede hacer jamás es efectivamente no difamar ni calumniar. Pero tampoco esconder información, desinformar, ni darle un sesgo a la noticia bajo ninguna circunstancia ni consideración. De lo contario sería un programa de “entretenimiento”, una telenovela, pero nunca un noticiero.

Respecto de “2”. Sergio Sarmiento solo puede referirse a lo que él conoce de primera mano e íntimamente que es TV Azteca. Pero aquí no hay sorpresa, es un canal cuyo presidente y controlador, Ricardo Salinas, no tiene empacho en utilizar a sus noticieros y noticieristas como instrumento y medio para atacar imparcial, burda –y muy seguido salvajemente- a sus enemigos cuando se siente amenazado en sus intereses. Esto no es nuevo, es ampliamente conocido en todo México, y de nuevo, Ricardo Salinas no lo esconde. Evidentemente Televisa también lo hace como lo refleja Sarmiento. En lo personal he de apuntar que lo hace menos burdamente que Azteca, pero lo hace. Pero en general es un mal que se repite a lo largo y ancho de nuestra región.

Pero afirmar que virtualmente todos “toman posiciones que se reflejan no sólo en los espacios de opinión sino, en mayor o menor medida, en su cobertura informativa” es ofensivo para los que ejercemos la profesión ortodoxamente –por no decir que “correctamente”- que espero seamos aún muchos.

Respecto de “3”; Con estas declaraciones Sarmiento demuestra que luego de trabajar por más de una década en TV Azteca, en el que literalmente se le sentencia a sus empleados; “o dices esto al aire (o lo dejas de decir), o mañana no vienes a trabajar”, y teniendo por competencia a un canal que igual abusa de su posición para efectivamente asumirse como el “4to poder”, ha perdido ya a conciencia de lo que es verdaderamente un noticiero y un informador. Asumir como ciertos esos preceptos señala el nivel de degradación en el que está el periodismo televisivo en México y otros países de América Latina.

Es que ser un informador no tiene porque tener matiz alguno. El buen reportero es el que sabe y puede separar sus opiniones y pareceres de lo que reporta. El informar una noticia es el relatar los hechos como sucedieron, sin colores, matices, corolarios, y mucho menos moralejas. Se informa lo que sucede y ya. Claro que después un buen informador se vale de analistas y expertos invitados para tratar de poner en perspectiva la noticia, siempre con el fin último de aclarar y entender los hechos.

Luego están los programas de opinión…y ahí si todo va y vale, pero es eso, un programa de opinión, no de noticias ni de información.

Para aclarar, yo trabajo para la mayor empresa de medios de comunicación del mundo, y tiene intereses alrededor del planeta que se ven afectados diariamente. Y estoy convencido que la empresa trata de protegerlos por los medios que tenga a su alcance, legítimos ó no. Pero una cosa si puedo asegurar pues lo he vivido por 11 años: Existe una total separación entre la parte corporativa –incluyendo ventas- y la parte editorial y noticiosa. Y existen medios al alcance de nosotros los noticieristas para denunciar incluso a nuestros superiores en caso que tengamos sospecha que se nos está coercionando u obligando a informar o dejar de hacerlo con razones distintas a las apegadas a la ética profesional. En mi tiempo de trabajar para la empresa jamás se me ha dirigido y mucho menos ordenado no informar ó esconder o sesgar alguna información…y vaya que continuamente informo cosas muy negativas sobre clientes de mi empresa.

El hecho de que tengamos al aire payasos como Lou Dobbs no significa más que la intención de ser plurales.

Si quieren que abunde más en esto, lo puedo hacer con mucho gusto.

COLUMNA DE SERGIO SARMIENTO:

(17 julio 2008).- "Efectivamente, se cometió un error de edición en la imagen del Senador Santiago Creel Miranda que mucho lamentamos."

Comunicado de Televisa

Borrar digitalmente la imagen de una persona en una toma abierta no es, que yo sepa, algo que se pueda hacer por "error de edición". Hay que usar para ello una terminal de edición, ubicar al personaje que se quiere borrar y ocultar el rostro de manera manual. Si el personaje se mueve, hay que seguirlo en la secuencia. Además, hay que tener cuidado de no borrar a otros personajes.

El borrado digital del rostro de Santiago Creel en una nota informativa de Televisa no puede tratarse, a mi juicio, de un "error de edición", como afirmó la empresa. Pero quizá sí sea un error político.

No creo que nadie en el público hubiera podido percibir realmente el rostro de Creel en una rutinaria toma abierta de unos cuantos segundos. Nadie parece haberse dado cuenta en un principio, de hecho, que la cara fue borrada digitalmente. Hubo que esperar a ver las imágenes aisladas.

Tengo la impresión de que el borrado digital es algo que hizo un productor al que se le dio la instrucción de evitar tomas de Creel, pero sin detallar más. El resultado, sin embargo, ha sido darle una exposición al Senador panista muchas veces superior a la de una momentánea visión de un rostro alejado.

Televisa tiene derecho a presentar la información de la manera que quiera, siempre y cuando no difame o calumnie. Virtualmente todos los medios electrónicos o impresos toman posiciones que se reflejan no sólo en los espacios de opinión sino, en mayor o menor medida, en su cobertura informativa. Si la animadversión de Televisa hacia Creel -ese político que, paradójicamente, le entregó licencias para establecer casas de juego cuando era Secretario de Gobernación- es tan grande como para borrar digitalmente su imagen, la empresa está en su derecho de hacerlo, aunque el público tiene también el derecho a juzgar la política editorial de la televisora. (Yo colaboro en una televisora competidora, de manera que tendrá usted que tomar cualquier cosa que diga con un granito de sal.)

Sin embargo, la consecuencia del borrado digital no ha sido debilitar sino fortalecer a Creel. Las injustas críticas que se le hicieron como precandidato presidencial por el supuesto apoyo de Televisa ya no podrán revivirse.

Nuestro país ha llegado a un punto en su desarrollo político en el que ya no se puede borrar digitalmente la figura de nadie. Los vetos informativos resultan cada vez menos eficaces. Esta semana, Creel fue entrevistado por Carmen Aristegui en su programa de televisión de CNN y por varios noticiarios de radio. Si lo que se buscaba era dejar en el olvido al presidente del Senado, el resultado ha sido exactamente el contrario. Y es muy saludable para el país que así sea.

Conozco a Creel personalmente desde hace años. Estoy convencido de que es un hombre de principios. En algunos casos he estado de acuerdo con él como político; en otros, no. Curiosamente, estuve entre los pocos que respaldaron su posición como Secretario de Gobernación de otorgar autorizaciones para casas de juego tanto a Televisa como a CIE de Alejandro Soberón. Estos permisos, que tanto le costaron políticamente, no sólo cumplían con todos los requisitos de ley, sino que proporcionaban una saludable competencia al virtual monopolio que Caliente, de Jorge Hank Rhon, mantenía en el mercado legal de juego en el país. De hecho, siempre pensé que si Hank Rhon no había financiado la campaña en contra de Creel por esos permisos, había perdido una gran oportunidad.

Me he opuesto, en cambio, al respaldo que Creel le dio a una nueva legislación electoral que a mi juicio viola la libertad de expresión y concentra la discusión política en una minoría cada vez más pequeña. Pero Creel no es el único político que apoyó este engendro, el cual fue impulsado por el priista Manlio Fabio Beltrones y aprobado con el voto de los tres principales partidos (la honrosa excepción fue el grupo que controla Andrés Manuel López Obrador).

La batalla contra la censura no se puede dar con más censura. El Senador Creel tiene derecho a expresar sus ideas (o a mostrar su rostro). Quienes nos oponemos a lo que piensa debemos estar en posición de combatirlo idea por idea, argumento por argumento.

Me parece positivo que Televisa haya reconocido un error, aun cuando sea de edición, y que Carlos Loret de Mola, el conductor del informativo en que se exhibió el video manipulado electrónicamente, haya invitado a Creel a una entrevista. El Senador sabrá si acepta o no, pero es cada vez más importante que los medios de comunicación abran sus espacios a la discusión de todos los temas con todos los protagonistas.

Cada medio, por supuesto, tiene derecho a defender sus intereses o sus posiciones ideológicas. Pero es precisamente del contraste de estas posiciones que surge la diversidad que tanto necesitamos en el país.

www.sergiosarmiento.com

El autor es director del comité editorial de TV Azteca y colaborador de Radio Centro.

¡Mi jefe me enferma!

2008-07-18T11:36:04+00:00

Está comprobado que la interacción con un mal líder, aunado a otros factores, puede causar serios padecimientos

Cualquiera que sea tu enfermedad, uno de los factores que la detonó podría ser el estrés en tu trabajo. Si esta condición se debe a la falta de motivación y reconocimiento de logros, probablemente estés trabajando para un mal líder.

¿Cómo saberlo?

Según la Encuesta de Interacción en el Trabajo de Bumeran.com.mx. “No motivar al empleado, dar poco o nulo valor al trabajo realizado, levantar la voz y no escuchar a los subordinados son las actitudes más molestas en un jefe”.

Por lo tanto, si tu superior no tiene una actitud positiva, abierta al diálogo y facilitadora de logros, seguramente entra en la categoría de mal jefe.

¿Cuáles son las consecuencias?

Como sabes, el estrés cuando no es tratado a tiempo merma tu salud. Ocasiona padecimientos como: insomnio, trastornos gastrointestinales, depresión y en casos más graves, cardiopatías.

¿Y la solución? ¡Éntrale a los videojuegos!

Si es posible, sería muy recomendable solicitar un cambio de área e incluso considerar un cambio de empleo.

En caso de que éstas no sean opciones válidas para ti, es momento de buscar otras alternativas para manejar tu estrés. El ejercicio, una buena alimentación y descanso pueden ayudar mucho. CNN Expansión apunta que, incluso los videojuegos ayudan a relajarse.

Finalmente, si tu estrés ya se conjuga con otras enfermedades, es tiempo de que busques ayuda de un profesional en la materia.

Sobre este tema, te sugiero consultar los artículos El estrés 'quema' a los empleados publicado en cnnexpansion.com y Mal jefe: generador de enfermedades en saludempresarial.com

Trámites a la Carta

2008-07-18T09:52:19+00:00

En mayo el Servicio de Administración Tributaria (SAT) dio a conocer el Anexo 1-A de la Resolución Miscelánea Fiscal, cuyo propósito es facilitar el cumplimiento de obligaciones fiscales de los contribuyentes. En este anexo se describen la forma en que deben presentarse los principales avisos, declaraciones, informes contenidos en la ley y en los dos libros de la mencionada Miscelánea.

Este “pequeño” documento contiene 197 trámites fiscales divididos conforme a lo siguiente:

Ordenamiento	Número de Trámite
Código Fiscal	118
ISR	31
IVA	3
IESPS	28
Tenencia	1
Automóviles nuevos	3
Ley de Ingresos	2
Decretos	9
IETU	2
Total	197

En el documento se detallan aspectos como: quiénes lo presentan, dónde, cómo, cuándo etc.

Otra novedad que se presenta en materia de trámites ante el SAT, es en relación con la devolución y compensación de saldos a favor, en los que, salvo los “grandes contribuyentes” de ciertos Estados, se deberá acudir directamente a las oficinas del SAT a realizar el trámite sin previa cita. Además no olvide considerar las nuevas claves para el llenado de los formatos 32 (devoluciones) y 41 (compensación).

La consulta de las claves, así como el llenado e impresión de los formatos podrá realizarse en el portal de www.saludempresarial.com