Evaluando el talento de Compras a nivel estratégico
La adquisiciones de de bienes y servicios puede llegar a ser el principal rubro de gasto en una empresa. Sin embargo a pesar su intuitiva importancia para muchas compañías no le dan la importancia necesaria a términos del talento. El enfoque tradicional es seguir un procedimiento de compra con un mínimo de proveedores y seleccionando el producto de precio más bajo siempre y cuando calidad y servicio se encuentren en límites aceptables olvidando evaluar cuidadosamente el costo total de la adquisición es decir incluyendo todos los costos de pertenencia.
Me parece que existe una gran oportunidad para las empresas de seleccionar y ubicar en sus procesos de compra a empleados brillantes, capaces y con talento que le permitan llevar esta función a un rol estratégico donde apoyado por medición de métricas de desempeño no solo se llegue a evaluar sino a innovar en formas nuevas y mejores formas de hacer negocio.
¿En tu empresa como llevan el proceso de compras? Es un proceso centralizado y optimizado o se realizan adquisiciones bajo demanda ¿Se tiene establecidas métricas de desempeño sobre el abasto? ¿Hace cuando que la ajustaron estas métricas? ¿Cuentas con la tecnología y los procedimientos para evaluar la transparencia de este proceso?
Son algunas de las preguntas que nos debiéramos hacer para caminar hacia empresas más rentables cuando pensado en el proceso de compras. Recordemos que entre más eficiente sea este proceso tendrá un impacto directo sobre el margen operativo.
Hoy en día existen gran cantidad de herramientas que pueden potencializar el proceso de compras para realizar compras cada vez más inteligentes, sin embargo el talento adecuado siempre será una piedra angular.
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