Todos los Clientes que desde el 26 de mayo compraron boletos para viajar a destinos nacionales con otra aerolínea y cuyo vuelo haya sido cancelado, se pueden presentar el día de su vuelo original, en mostradores u oficinas de venta de boletos Volaris en los aeropuertos; pagando 500 pesos más IVA, TUA y Cargo por Revisión de Seguridad.

Este respaldo aplica para vuelos cancelados del 23 de mayo al 30 de junio, para volar el mismo día y en la misma ruta en destinos Volaris. Incluso busca a los clientes de Aviacsa al ofrecerles el servicio con el pago de 999 o 1,199 pesos dependiendo del destino, una vez que la aerolínea fue suspendida.

La compañía ofrece vuelos internacionales a 99 dólares viaje sencillo desde los aeropuertos de Toluca y Guadalajara a Los Ángeles y san Francisco.