La mayoría tampoco genera contratos de compraventa internacional, no cobra de forma anticipada y contrata seguros innecesarios, según el estudio Conociendo a las PyMEsexportadoras mexicanas, de la firma Red Global de Exportación (RGX).

Este estudio se llevó a cabo en 100 empresas que exportan desde hace tres años y con un volumen de ventas promedio de 60,000 dólares en el último semestre.

En relación al comercio exterior, las Pymes de México se encuentran casi al mismo nivel de las latinoamericanas, donde el 54% de las empresas tampoco posee estructuras definidas para este rubro.

En el 38% de los casos presentados, es el dueño de la empresa quien realiza las gestiones y el trato comercial con clientes del exterior. En el 31% de los casos, esel director general el responsable de estas acciones.

Los principales inconvenientes de este hecho, están que el realizar ventas al exterior requiere conocimientos sobre el abordaje de mercados externos.

Las principales barreras en estos casos son idiomáticas, culturales, formas denegociación, estudios de mercado, adaptación de productos, formas de promocióninternacional, selección de los canales de distribución y marketing internacional en general.

En cuanto a las regulaciones de operaciones, sólo cuatro de cada 10 Pymes mexicanas establece un contrato con el importador.

“Los contratos generales con el importador son necesarios cuando se generan operaciones escalonadas o de abastecimiento, donde las empresas exportadoras realizan embarques a lo largo de un periodo determinado para cumplir con una venta global. Deben utilizarse a la hora de regular la relación con el importador”, señala RGX.

De quienes sí regulan operaciones, el 15% lo hace mediante un contrato escrito por un periodo determinado y el 10% a través de una orden de compra vía mail.

En América Latina seis de cada 10 empresas utiliza contratos electrónicos.

Finalmente, el transporte terrestre es el medio más utilizado por las Pymes mexicanas para exportar mercancía, con 43%;  seguido del aéreo, con 29%; y el marítimo, el de menor uso, con un 22%.

RUBRO	PYMES MEXICANAS	PYMES AL
Amparan sus contratos en su legislación nacional	42%	35%
No controlan operaciones a través de un contrato	45%	51%
Utilizan la transferencia como principal medio de pago	95%	53%
Otorgan financiamiento sin documentar deuda	33%	45%
No tienen área de comercio exterior	64%	54%
Contratan seguros para proteger la mercancía	62%	62%

Fuente: RGX