| Esperar demasiado para subirlos | 4 - 5 |
Los aumentos pequeños y constantes son mejor percibidos que los grandes y únicos. (Foto: Jupiter Images)
"Algunos propietarios de empresas evitan los aumentos porque temen que los clientes reaccionen de manera negativa. En muchos casos es una mejor estrategia hacer aumentos pequeños regulares que impactar a los clientes con un aumento grande", detalla American Express.
En otras palabras, es probable que un aumento del 10% en los precios llame más la atención de forma negativa que dos aumentos del 5%.
SIGUIENTE: Bajar precios sin cambiar servicio
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| Publicado: Martes, 30 de junio de 2009 a las 17:13 |
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