6 consejos para cautivar al cliente
Satisfacer al cliente es tan importante como el mismo producto o servicio, pues de él depende en gra
"Engánchalo" con una tarjeta de beneficios. (Especial)
Una de las claves es hacerle creer que el premio es gratuito y que con él se le distingue como buen cliente.
Existen varias fórmulas con las que las puedes “enganchar a los clientes”. Una de las más comunes es la tarjeta de fidelización, que ofrece bonificaciones a sus usuarios a la hora de consumir un producto de una empresa.
además estas tarjetas otorgan beneficios también a sus emisores, ya que actúan como una importante fuente de información.
El tip:
No las veas como un gasto, sino como una inversión, ya que te dan la posibilidad de conocer hábitos de consumo de tus clientes: edad del consumidor; frecuencia con la que compra; productos o servicios que adquiere habitualmente; gustos y preferencias; el gasto medio que realiza, etc.
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