6 tips para sobrevivir en el mercado |
|
| 3/6 |
Igual que tú, tu personal debe considerar al cliente como el factor más importante del negocio. (Especial)
Cuida la selección de personal
El factor más importante que debe demostrar un candidato para formar parte de tu empresa es que se preocupe por la satisfacción del cliente.
Las compañías que cuidan a su gente son las que obtienen buenos resultados.
Recuerda que tu personal es la imagen externa de la empresa, y son ellos “quienes marcan la diferencia a la hora de generar buenas experiencias a los clientes. Si la gente está orgullosa de su empresa, de su producto y se siente bien cuidada, todo lo hará con una sonrisa”, dice el consultor de imagen.
Cuidar a las personas es más importante que hacer lo mismo con los clientes, si lo logras, no tendrás que preocuparte porque tus empleados no hagan lo propio con el consumidor.
www.cnnexpansion.com se reserva el derecho a decidir qué mensajes incumplen estas normas y eliminarlos sin previo aviso.
Revisa los Términos y Condiciones de uso del website antes de comentar.
