7 ventajas de las Pymes
Las Pymes ven en su tamaño una desventaja, pero es su mejor arma contra las grandes empresas.
Publicado: Miércoles, 31 de diciembre de 1969 a las
Hacer que tu cliente se sienta parte de la compañía, es algo que los grande difícilmente pueden darle. (Dreamstime)
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Los propietarios de las pequeñas empresas están siempre más cerca de su mercado objetivo, de hecho, la mayoría de las veces son los mismos dueños quienes atienden al cliente.
Tu oportunidad radica en este punto, ya que al no ser un número más, sino un cliente conocido, tu mercado siente que pertenece a tu empresa.
Por otro lado, este sentido de pertenencia te obligará a darle mayor satisfacción, aunque la principal ventaja, sin duda, es que un cliente cautivo es tu mejor propaganda, pues es quien recomienda tus servicios y quien le cierra la puerta a la posible competencia, siempre y cuando lo tengas satisfecho.
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