El fundador y director ejecutivo de Four Seasons, Isadore Sharp, cuenta su historia en su libro "Four Seasons: la historia y filosofía de negocios", después de casi 5 décadas construyendo hoteles a partir de un pequeño hotel en el que comenzó a trabajar en 1961.

La colaboradora de Fortune, Sheridan Prasso, tuvo con él una charla sobre lo que cree que se avecina y sobre su propia filosofía de negocios.

La conclusión fue que la industria de la hospitalidad podría estar experimentando niveles de ocupación bajos, del 15% o menos.

Sin embargo, Sharp ya ha pasado por ahí antes, y cree que regresará a la normalidad sin repercusiones permanentes.

- ¿Cómo le está afectando la recesión?

Hemos pasado por varias recesiones antes, y sí, tal vez ésta es la más extrema porque su duración no tiene precedentes, pero pasa lo mismo al administrar un negocio, pues sabes que pasan las mismas cosas y estás preparado para atenderlas, y así ya no te toman por sorpresa.

En el proceso de desarrollo por el que estamos pasando, habrá fallas.

Podrá haber uno que otro hotel que no salga adelante debido a un financiamiento débil, pero por lo general todo sigue su curso, tal vez a un ritmo más lento. Para cuando termine la recesión, los hoteles que ya están listos para abrir lo harán en un momento favorable.

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