El pensamiento detrás del Four Seasons
Conoce la inspiración de Isadore Sharp, el CEO del “motel” que se volvió hotel de 5 estrellas.
Publicado: Miércoles, 31 de diciembre de 1969 a las
Londres es el hogar del primer Four Seasons, hoy localizado en la calle Hamilton Place, en la zona de Park Lane. Actualmente se está remodelando. (Foto: Especial Four Seasons)
- Usted empezó el Four Seasons como un motel. ¿Cómo lo transformó en un hotel de cinco estrellas?
En 1961 se llamaba Four Seasons Motor Hotel; me tomó cinco años convencer a la gente para poder construir el primero.
Yo no sabía nada de la industria hotelera; soy un constructor por encargo, es sólo otro acuerdo de bienes raíces, pero cuando construimos y abrimos el Inn on the Park en Londres, fue cuando realmente vi una oportunidad.
Eso fue lo que marcó el patrón de lo que llamo "el primer objetivo estratégico importante", que sólo operaríamos hoteles de tamaño mediano de calidad excepcional, e intentaríamos ser los mejores.
Eso fue en 1972, 11 años después de abrir el primer hotel. Ese fue el inicio del Four Seasons.
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