El pensamiento detrás del Four Seasons

Conoce la inspiración de Isadore Sharp, el CEO del “motel” que se volvió hotel de 5 estrellas.

Publicado: Miércoles, 31 de diciembre de 1969 a las
Los cambios no son para siempre 4 - 9
Las Vegas: imparable, pero no aquí. El Four Seasons apostó por un oasis de relajación pura, sin casinos, aunque de fácil acceso a Mandalay. Klai Juba Architects diseñó el exterior para su comienzo en 1999. (Foto: Especial Four Seasons) Las Vegas: imparable, pero no aquí. El Four Seasons apostó por un oasis de relajación pura, sin casinos, aunque de fácil acceso a Mandalay. Klai Juba Architects diseñó el exterior para su comienzo en 1999. (Foto: Especial Four Seasons)
- ¿Habrá cambios permanentes?

No, esta es una industria de crecimiento fuerte, una de las más grandes del mundo en cuanto a ingreso y empleados, así que no habrá cambios permanentes.

Creo que apenas estamos viendo lo más superficial de lo que esta industria llegará a ser; habrá varias personas involucradas en este mercado en los próximos diez años en India, China, América Latina, países que estaban un poco rezagados y ahora se están moviendo en el mercado.

Habrá un enorme crecimiento del mercado, y el crecimiento de los negocios está directamente relacionado con los viajes. Sin importar qué tan buena sea la tecnología, no puedes llevar un negocio por teléfono.

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