Menos clientes = mejor servicio bancario

Ixe, Inbursa y Scotiabank son los bancos mejor evualuados por calidad en 2011, según dos estudios.

Ixe, presidido por Enrique Castillo Sánchez-Mejorada fue el banco mejor evaluado en calidad de servicio. (Foto: Duilio Rodríguez)

Todavía no cruzaba la puerta y un ejecutivo del banco ya estaba ahí para asesorarlo. Entre el saludo y la atención de una humeante taza de café, Javier N. solicitó información para contratar una tarjeta de crédito.