9 consejos para ser un mejor jefe

Las empresas piden, cada vez más, directivos que actúen como ‘entrenadores’. El arte del ‘coaching’

Publicado: Miércoles, 31 de diciembre de 1969 a las
Sigue siempre la regla 7-1 3 - 9
“Debes ofrecer siete veces más retroalimentación positiva que retroalimentación crítica si no quieres que te perciban como una persona que censura demasiado” aconseja Frankel.

“Cuando las personas estén haciendo algo bien refuerza su desempeño con un elogio”, aún cuando sólo estén haciendo el trabajo por el que se les paga.

SIGUIENTE: Aclara cuáles son tus expectativas