AT&T atiende problemas del iPhone
Los retrasos en los servicios del teléfono de Apple fueron resueltos casi por completo, dijo AT después de que fuera puesto a la venta el viernes pasado, atrajo a miles de compradores en EU.
Según una fuente que conoce el tema, un 2% de las personas que compró un iPhone, desde que el viernes salió a la venta, enfrentó retrasos en la activación del servicio por parte de AT&T, el proveedor exclusivo de telefonía móvil para este teléfono, cuyo lanzamiento generó una gran expectación.
El lunes, estos asuntos estaban en su mayoría solucionados, dijo el portavoz de AT&T, Mark Siegel.
"Hemos resuelto casi todos los asuntos y estamos confiados en que esto quedo atrás", dijo Siegel. "Uno a uno trabajamos para resolverlos (los problemas) y ahora casi todos han sido resueltos", añadió.
Los retrasos fueron el resultado de grandes volúmenes de clientes y problemas con usuarios que trataban de cambiar sus cuentas corporativas de celulares a cuentas personales de servicio de iPhone, dijo AT&T el domingo.
El iPhone, un teléfono con reproductor digital de audio y video, pantalla táctil y conexión a Internet, comenzó a venderse el viernes en Estados Unidos, donde atrajo a miles de compradores a las tiendas de Apple y AT&T.
Luego de la compra, los clientes tuvieron que conectarse al sitio de Internet iTunes, de Apple, para activar el servicio.
Las acciones de AT&T subían 29 centavos, o menos de un 1%, a 41,79 dólares en las operaciones de la tarde en la Bolsa de Nueva York, mientras que los títulos de Apple bajaban 90 centavos, o menos de un 1%, a 121.14 dólares.