Prepara tu negocio frente a la pandemia

Telecomunicaciones

Mientras se desarrolla el plan de continuidad se puede echar mano de la tecnología para que los empleados comiencen a trabajar desde su casa.

Esto podría generar un flujo de información más grande de lo normal, por ello, se deben crear estrategias alternativas de telecomunicación que mejoren el tráfico y los accesos remotos, así como el uso de VPN y la implementación de banda ancha e Internet inalámbrico.

Adicionalmente, se podría contratar empleados temporales para ayudar con el flujo de trabajo. Para ello es necesario engrosar la infraestructura tecnológica de la compañía y hacerla más flexible.

Se pueden presentar riesgos como la falta de mantenimiento por parte de los proveedores de tecnología debido al impacto que tenga la crisis en ellos, o por el incremento en la demanda de sus servicios tecnológicos.

Por otro lado, la utilización de conversaciones así como el uso de VoIP aumentará frente a esta situación.

Sistemas

Tal como el resto de los empleados, aquellos encargados de las tecnologías de la información pueden ser impactados por la pandemia, por lo que tenderán a trabajar a distancia. Por ello hay que tomar en cuenta que el soporte técnico y la infraestructura tecnológica puede ser limitada. Ante esto se recomienda recurrir a la virtualización con la utilización de firewalls virtuales y el almacenamiento simétrico y asimétrico.

Es importante que la empresa dé suficiente capacitación a las personas que ayudarán en sistemas. También es fundamental tener soluciones para evitar la saturación de las redes y permitir el rápido acceso a aplicaciones.

Con información de Ernst & Young