En el esquema de HSBC, la tasa y el plazo varían según la situación de cada cliente y también hay posibilidad de reestructurar la deuda si se es un cliente cumplido o elegir esta modalidad cuando hay pagos vencidos. En ambos casos se bloquea la tarjeta.

Para los cumplidos se reactiva de nuevo el plástico una vez liquidado el saldo y la reestructura no genera reporte en el Buró de Crédito.

Los clientes con pagos vencidos deben solicitar la reactivación vía telefónica una vez cubierto el adeudo y la cuenta sí queda identificada como una reestructuración en el buró.

Si se tienen atrasos con los pagos, para acceder al programa el cliente debe tener al menos uno vencido y un monto de adeudo de al menos 5,000 pesos.

Los requisitos son contactar al banco vía telefónica al 57 21 33 90 del DF o al 01 800 712 48 25 desde el interior, para ser asesorados de acuerdo con su situación particular, ya que el ejecutivo le podrá hacer un análisis de su estado financiero y darle las posibles condiciones de pago, tasas, plazo y monto.

El principal beneficio en este caso es que el cliente puede establecer un pago fijo mensual según su capacidad a través de la mejor combinación posible entre tasa y plazo con descuentos de hasta de 60% en tasa y plazos de hasta de 60 meses.