8 marcas que murieron en 2009

Circuit City se volvió una de las mayores vendedoras en salir del negocio este año, después de que la cadena de electrónicos de 60 años se declarara en bancarrota a finales de 2008.

La caída de CIrcuit City fue principalmente resultado del apretado cinturón que se aplicó a las viviendas en todo Estados Unidos durante la recesión, pero el fracaso de la compañía tiene sus raíces en decisiones administrativas débiles desde hace varios años.

En 2007, por ejemplo, Circuit City despidió a varios vendedores experimentados y los remplazó con trabajadores más inexpertos y más baratos. Eso hizo que se perdiera la lealtad del cliente, y benefició a rivales como a Best Buy.

Circuit City también se encontró en la posición de tener que competir contra Wal-Mart cuando éste entró al mercado de electrónicos con bajos precios.

Mientras tanto, la marca Circuit City ha sido reestructurada en línea; Systemax Inc, vendedor directo de electrónicos para el consumidor, compró la marca y el dominio en Internet en abril.

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