Cura al corazón de tu empresa
Te presentamos 6 situaciones que pueden poner en peligro tu activo más importante: el humano.
Publicado: Miércoles, 31 de diciembre de 1969 a las
Al darle protagonismo a alguien que no es el jefe, le quitas poder y control al líder. (Foto: Jupiter Images)
Características:
Se presenta cuando con recursos propios de la empresa se generan héroes falsos, dejando desasistido o debilitado al líder (gerente, supervisor, jefe, entre otros), es decir sin poder de decisión y con las manos atadas para la resolución de los problemas suscitados.
El riesgo consiste en dejar desarmados a los líderes, otorgando tácitamente el protagonismo a otras personas que son quienes resuelven los problemas no siempre de la mejor manera, pero se ganan la confianza de los demás subordinados.
Recomendación:
La solución es el control del conflicto desde sus orígenes, es decir, de aquellas situaciones no atendidas o reclamos potenciales de los trabajadores.
Otras acciones que coadyuvan a la solución son:
- Gestión laboral proactiva o detección temprana y solución anticipada de problemas: "dejarle al adversario sardinas, en lugar de peces grandes.
- Revalorizar la autoridad del líder: dotarle de recursos amplios para actuar y resolver problemas.
- Fortalecer su formación: en cuanto al marco legal, competencias sociales y manejo de conflictos.
- Reforzar su capacidad: para aprovechar ventajas y oportunidades, a favor de la empresa.
- Entrenar a gerentes y supervisores en gestión del poder social.
IR AL INICIO: Síndrome de Bergerac
|
Zona de comentarios
Comparte esta liga:
