Firma mexicana revoluciona la publicidad

Una empresa nacional desarrolló el neuromarketing para saber cómo entrar en la mente del consumidor.

Publicado: Miércoles, 31 de diciembre de 1969 a las
Qué pasa detrás de los cables y sensores 3 - 6
Palabras como paz, bienestar y futuro generan un alto índice de actividad cerebral. (Foto: Cortesía revista Quo) Palabras como paz, bienestar y futuro generan un alto índice de actividad cerebral. (Foto: Cortesía revista Quo)
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De acuerdo con la metodología de Neuromarketing S.A., existe una serie de procesos que se desarrollan tras haber sido expuestos a un mensaje publicitario.

El primero es la atención generada en el cerebro, seguido por la emoción detonada por el mensaje. Tras ello se desencadena un análisis racional sobre los estímulos, es decir, si las emociones se corresponden con la realidad y las posibilidades del individuo.

Por ejemplo, mientras en la pantalla aparece un poderoso autoFerrari, puede ser que el mensaje llame mucho la atención, pero si se contrasta con la realidad y uno sabe que no tiene dinero para comprar el auto, el estímulo del mensaje se pierde.

Al usar sólo entrevistas y encuestas, como suele hacerse, existe un problema: debido a la cultura, la cortesía o la expectativa por una recompensa, es posible que una persona proporcione una opinión favorable falsa. En cambio, con el análisis de los niveles deactividad cerebralel resultado es objetivo.

Romano explica que "existen numerosos matices en el tipo e intensidad de las emociones: por ejemplo, puede haber furia, disgusto y desasosiego, en orden de intensidad".

Todas ellas concordantes con una combinación en la intensidad y ubicación de la actividad cerebral.

De este modo las imágenes, junto con variables como la temperatura del cuerpo y la frecuencia respiratoria pueden construir una imagen completa de la respuesta íntima ante el mensaje comercial.

Tras el análisis de las imágenes, los anunciantes reciben un reporte de las emociones que genera el anuncio, con recomendaciones precisas de lo que deben cambiar para mejorarlo.

Este beneficio no sería posible sin la integración de varias tecnologías junto con lasneurociencias, como el Eye tracker, que es una herramienta de análisis para evaluar el punto en donde se fija la mirada de una persona. 

SIGUIENTE: Sigue la neuropolítica y neuroeconomía



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