Líder o gurú, 7 figuras de los negocios

Lorenzo Servitje, Howard Schultz y Philip Kotler son algunos referentes del éxito empresarial.

Jueves, 23 de agosto de 2012 a las 06:00
Jack Welch: ¿héroe o villano?
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Jack Welch tiene 8 reglas de liderazgo. (Foto: AP)
Jack Welch tiene 8 reglas de liderazgo. (Foto: AP)
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"El manager más exitoso del siglo XX", según la revista Fortune, ha sido ampliamente criticado por su estilo de liderazgo.

"Fue terriblemente pragmático, sin sentido alguno de responsabilidad social y sin valores de sentido humano", afirma Fernando Cabrera al describir al ex CEO de General Electric (GE).

La estrategia de Welch se resume en la eficiencia. Cada año, despedía al 20% de los empleados menos eficientes y premiaba con bonos y mejores sueldos al 20% más eficiente. El valor empresarial de GE aumentó 4000% bajo el mando de Welch (1981-2001).

 "Los líderes tienen que tener el coraje de tomar decisiones impopulares. No se trata de que el equipo te quiera, sí se debe de motivar a la gente pero lo importante es tomar las decisiones adecuadas", comenta Armando Jiménez sobre la estrategia de Welch.

El profesor de la UIA señala que la estrategia de competencia interna continua, a pesar de ser muy criticada, fue la que mantuvo en la cima a la empresa.

En su libro "Winning" Jack Welch menciona las 8 características que debe cumplir todo líder.

1.       Los líderes hacen que su equipo mejore continuamente y aprovechan cualquier encuentro para evaluar, aleccionar y dar confianza a sus empleados.

2.       Los líderes no sólo se aseguran de que el personal entienda la visión de la empresa, sino que la viva y la respire.

3.       Los líderes se ponen en la piel de su personal e irradian energía positiva y optimismo.

4.       Los líderes establecen la confianza mediante la sinceridad, la transparencia y el honor.

5.       Los líderes tienen el valor de tomar decisiones impopulares y confiar en su instinto.

6.       Los líderes cuestionan e insisten, con una curiosidad que raya en el escepticismo para asegurarse de que responde a sus preguntas con acciones.

7.       Los líderes inspiran con su ejemplo, la toma de decisiones arriesgadas y el aprendizaje continuo.

8.       Los líderes celebran los triunfos.

Sigue a Jack Welch en Twitter donde comparte sus opiniones hasta de baseball @jack_welch



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