CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión.com) — Y ya que esta herramienta reemplaza la vieja jerarquía de equipos auto dirigidos, donde la información se comparte con todos, los empleados tienen la oportunidad y responsabilidad de dar lo mejor de sí.

"La delegación de responsabilidades es de vital importancia. Se basa en confianza, respeto y tolerancia al fallo, entendiendo que el proceso conlleva una formación, comunicación y claridad que es el único camino para alcanzar los objetivos deseados", señala Cuadras.

Para delegar, es necesario tomar en cuenta la evaluación de las competencias de los candidatos, definir responsabilidades, dar objetivos de desempeño tácitos y procurar un entrenamiento adecuado.

"Los empleados que trabajaban basados en el perfil de su puesto deben ser reemplazados por integrantes proactivos que cumplan objetivos concretos", concuerda el líder regional de Soluciones de Capital Humano de Mercer, Hugo Valverde.