UE lanza guía del consumidor en la red
La página busca dar a conocer la legislación para consumidores de la Unión Europea; la guía es un método fácil de consulta y asesoramiento antes de realizar las compras.
Publicado: Miércoles, 06 de mayo de 2009 a las 11:25
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ESTRASBURGO (AP) — La Unión Europea lanzó una nueva guía del consumidor por Internet en la que estipula sus derechos cuando visita o compra en la Web.
La página, que entró en vigencia el martes, intenta dar consejos prácticos a los ciudadanos sobre la legislación consumidora de la UE.
Por ejemplo, aclara los derechos que deben conocer los consumidores cuando efectúan sus compras por Internet, descargan música, protegen información y qué derechos tienen cuando firman un contrato con un proveedor de banda ancha.
La Comisión Europea sostiene que casi 50% de las familias en las 27 naciones de la UE tienen conexión de banda ancha con Internet, aunque solamente 12% de los usuarios se sienten seguros para adquirir bienes o servicios en la Web.
La UE dice que su página ofrece a los consumidores un método fácil de consulta y asesoramiento sobre las protecciones codificadas por el bloque.
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