Antes de convertirse en CEO, Cook fue responsable por las ventas y operaciones de la compañía a nivel mundial, incluyendo la dirección de la cadena de suministro, además de verificar las actividades de servicio y asistencia en todos los mercados donde Apple tiene presencia.

Encabezó la división de computadoras Macintosh dentro de Apple, consiguiendo relaciones estratégicas con vendedores y fabricantes.

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