La belleza de Capella Ixtapa
Una inigualable vista hacia el Pacífico mexicano hace que sus visitantes se enamoren del lugar.
Publicado: Miércoles, 31 de diciembre de 1969 a las
La calidad en el servicio es una de sus principales características. (Foto: Cortesía)
A la cabeza de este proyecto está el legendario Horst Schulze, a quien se le atribuye, en gran medida, el mérito de posicionar a Ritz-Carlton entre las mejores empresas hoteleras del mundo, fungiendo como presidente y director operativo entre 1988 y 2001.
La filosofía de Schulze, en la que el servicio y la atención al huésped son parte fundamental, se hace presente incluso antes de que el huésped llegue al hotel, ya que, en los días previos, recibe una llamada de quien será su asistente personal para anticiparse a sus necesidades y gustos.
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